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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-02-10 充电宝正常归还后被恶意按封顶价扣费，客服拒不处理 本人于2026年2月2日06:11:54，在“芭蜀将(01)”门店扫码租借怪兽充电宝（订单号：120*************），实际使用不到2小时后，于当日将充电宝归还至怪兽充电设备中，归还时设备指示灯亮起，确认归还成功后才离开。 但后续发现，该订单被无故按封顶价99元扣费，且无任何短信或App提醒。我第一时间联系怪兽充电客服，对方单... [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款,解释,道歉 正义喵2026-02-03 如幻潮品甄选阁，退货遇难题，客服睁眼不认账，退款受阻！ 如幻潮品甄选阁 我在他家买了一双鞋，1月26号收到的，因为页面有粉色鞋带，收到鞋子是黑色的鞋带，我找客服，客服说没有粉色鞋带，我不喜欢，27号申请退货退款，28号快递取走，2月1号客服说寄回去不是他家的货，拒绝退款，但是我没有再买过这类型的，不可能发错退货，商家根本就是睁眼说瞎话 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-03 臻心贷 恐吓短信，暴力催收。联系本人以外的人。加大我的压力。平台之前还款的期数都看不到了。不给看了 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题 友爱喵2026-02-03 按时还小赢卡贷四笔款，现要求退还高额担保费等8000元 因为家庭原因不得不像网贷借款，第一笔2025.2 24金额16000第二笔2025 2.28金额6000第三笔2025.5.27金额12700第四笔2025.12.25金额5600，从未逾期都是按时还款，今年突然发现他们利率特别高，连合同都没有看到，只看到他们收我的担保费，综合服务费，这些费用哪里来的，有何依据，有没有相关的法律依据，能否开发票，现在... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,退费 洞察喵2026-02-03 众安贷暴力催收 频繁打电话 我在1日已经逾期 但是我想和平台表示我的态度和难处 平台不听 一直给我打电话 而且态度不好最多十分钟给我打了15个电话 我现在只想安静的赚钱 然后还给平台的钱 我不想让他们在继续这样催收我 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 机灵喵2026-02-10 腾讯天游旗下游戏逆战未来投诉：兑换精绝女王未享暴击，玩家权益受损 其腾讯天游科技有限公司旗下的游戏逆战未来涉嫌内容与实物不符 图片中第四条显示 暴击规则：获得精绝女王即触发暴击，赠送奖池中所有剩余的未拥有道具奖励。 每次抽取角色会给随机不等的道具《黑石契印》用于在兑换商店购买 其中他暴击规则明确 标明的是“获得”而非“抽出”那么为什么兑换获得的精绝女王不算在暴击内 ... [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉,改善服务,作出处罚,开发票 友爱喵2026-02-10 美团借钱太过分，骚扰电话短信扰，还想上门找麻烦 一直打电话骚扰，还要跑到我家里来找我，发送骚扰短信，给我个人以及生活上造成很大的困扰 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-10 快手短视频：2月9至10号摇钱树活动观看直播任务次数少，望补 2月9号，2月10号快手摇钱树活动观看直播领福利的任务做不了共计少了20次任务次数，要求补偿次数 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-10 投诉恒小花，借款6000元利率离谱求退款 在恒小花借款6000元，利率特别高，已经超过正常利率，要求退还 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]调整利率 勇敢喵2026-02-10 QQ音乐强制跳转购票 我于2026年2月10号参与QQ音乐巅峰盛典抢票，我购买的28号门票并确认后付款，付款完自动跳转为29号的门票，我要求平台给我退票，要么改为28号的票 [投诉对象]QQ音乐小秘书 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-10 公司名称：颍上梦伊网络科技有限公司，法定代表人：王志颖 2026年1月6号在闲鱼平台购买闲鱼快币，投诉虚假快款 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-10 淘宝商家思莉太太旗舰店 辱骂顾客 商品质量问题不退款拒收 睡衣 收到后就有一股味道 拆开标签发现有质量做工问题 退回商家 商家说我把衣服弄得有味道 弄脏了说我洗过了 拒收 商家辱骂人说我9年义务没读完太生气了报警处理 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-02-10 江西裕民银行高额收费不合法，望退多收利息 我于2015年3月15号在改机构出资方申请1.36w金额分期12期收取我综合费用16392元。利息超过了国家规定要求退回多收费用 [投诉对象]江西裕民银行 [投诉要求]退回多收取的担保费 勇敢喵2026-02-10 达达真让人无奈：商品门卫已取走，退单却要我赔钱给商家 我把商品送到门卫客户把商品取走，然后申请退单，平台扣我的钱赔付商家 [投诉对象]达达快送客户服务 [投诉要求]撤销罚款 机灵喵2026-02-10 投诉优品租暴力催收，严重威胁个人尊严 青年优品融资租赁有限公司暴力催收，威胁恐吓，侵犯人格尊严权 [投诉对象]优品租 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-02-10 萝岗万达利郎店，内衣长裤有缺陷，求退款换货 本人与2026.1月27日。在萝岗万达广场二搂利郎男装，购买了一条内衣下装长裤。在穿着使用中，下肢小腿浮肿，肿胀。身体不适。然后找到店铺，说明情况，商家说内衣一旦穿着，我们不换也不退款。我说买的时侯又不让适，顾客一穿，你就不认帐了。首先这个内衣下装设计上，存在缺陷，影响身体不适。顾客穿不了。要求换货或者... [投诉对象]利郎官方微博 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-10 QQ音乐退款 您好，我要投诉QQ音乐平台在销售演唱会/巅峰之夜门票时存在消费误导、未充分告知、强制/默认出票问题，具体情况如下： 1. 我是通过QQ音乐提前购买巅峰之夜门票，明确意向是购买3月28日场次。 2. 购票时，28日场次已售罄，但平台没有任何明显提示、弹窗、确认步骤，未告知我将自动分配到29日场次。 3. 在未提醒、未确认... [投诉对象]QQ音乐小秘书 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-10 中国人民银行 今天上午，在广东省汕头市澄海区凤翔街道莱美路的中国银行自助取款机取钱拿到缺角的纸币 [投诉对象]中国银行 [投诉要求]道歉，然后解释 机灵喵2026-02-10 美团预订酒店不可取消 预订酒店2月19日入住，现更改行程，不可取消 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-10 投诉民生银行：借贷利息约定混乱，提前还款利息违规多收 于2024年1月4号在民生银行的租赁借贷中心贷款了135,000元 当时承诺的 利息是一年16000两年32000 我们还了24期，整整两年，月还4108.1。已经还本金和利息98,000多。 剩余本金3万多。 利息当时说好的一年16000，两年32000。 合计利息32,000元。 结果我们提前还款的时候， 被告知利息 45,000元。 突然多出来13,000多元的利... [投诉对象]民生银行手机银行 [投诉要求]按原规定利息还款 正义喵2026-02-03 如幻潮品甄选阁，退货遇难题，客服睁眼不认账，退款受阻！ 如幻潮品甄选阁 我在他家买了一双鞋，1月26号收到的，因为页面有粉色鞋带，收到鞋子是黑色的鞋带，我找客服，客服说没有粉色鞋带，我不喜欢，27号申请退货退款，28号快递取走，2月1号客服说寄回去不是他家的货，拒绝退款，但是我没有再买过这类型的，不可能发错退货，商家根本就是睁眼说瞎话 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-03 臻心贷 恐吓短信，暴力催收。联系本人以外的人。加大我的压力。平台之前还款的期数都看不到了。不给看了 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题 友爱喵2026-02-03 按时还小赢卡贷四笔款，现要求退还高额担保费等8000元 因为家庭原因不得不像网贷借款，第一笔2025.2 24金额16000第二笔2025 2.28金额6000第三笔2025.5.27金额12700第四笔2025.12.25金额5600，从未逾期都是按时还款，今年突然发现他们利率特别高，连合同都没有看到，只看到他们收我的担保费，综合服务费，这些费用哪里来的，有何依据，有没有相关的法律依据，能否开发票，现在... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,退费 洞察喵2026-02-03 众安贷暴力催收 频繁打电话 我在1日已经逾期 但是我想和平台表示我的态度和难处 平台不听 一直给我打电话 而且态度不好最多十分钟给我打了15个电话 我现在只想安静的赚钱 然后还给平台的钱 我不想让他们在继续这样催收我 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 友爱喵2026-02-10 快手短视频：2月9至10号摇钱树活动观看直播任务次数少，望补 2月9号，2月10号快手摇钱树活动观看直播领福利的任务做不了共计少了20次任务次数，要求补偿次数 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-10 投诉恒小花，借款6000元利率离谱求退款 在恒小花借款6000元，利率特别高，已经超过正常利率，要求退还 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]调整利率 正义喵2026-02-10 投诉货拉拉盗窃物品不认真处理 2026年1月7号15时14分我在该平台使 用跑腿服务运送货物，运输抵达目的 地后发现货品有被盗窃约500元货品 (核实了发货地和收货地监控，并且 货品是被完全密封的不存在掉落风 险，并且发现密封口有被拆开痕 迹），尝试联系货拉拉平台跑腿人员 三天八次电话，一直选择不接听，然 后一直联系货拉拉售后电话，联系了 三天最后... [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]赔偿解释,道歉,退费 洞察喵2026-02-03 抖音商城遭遇消费欺诈 本人于1月26日，在抖音电商平台盈满饮品店，购买山楂纯果汁。商家宣传是100%纯果汁无添加剂，而实际收到的货品却是十几种添加剂的勾兑饮品，遭受销售欺诈！！现依据消法55条，要求抖音平台和商家，退一赔三，最低500元 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,退一赔三最少500元 友爱喵2026-02-03 宜享花违法催收还泄露隐私，我的权益谁来保障？ 我2025年六月29号在宜享花平台有两笔借款 因目前生意失败而导致还款能力不足 以和宜享花 客服说明过 可是宜享花客服不但不处理好威胁我 恐吓我 服务态度极其不好 并让违法催收 在我未允许的情况下将我的隐私透露给无关人员 严重违法了个人信息保护法 对于我提出的我要的那边出局收取的费用明细发票也是拒绝给我 开 我想... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2026-02-03 华为售后太坑！寄修手机气密难搞，还恶意推脱，求合理方案 26年1月2号，寄修一台mate60Pro到寄修中心做气密，期间告知因换过后盖无法做气密（后盖为线下客服中心打爆，给免费更换）非个人原因导致，且手机还在延长保期限内，因售后不肯处理，拨打投诉后 于12号更换后壳总成，外观为磨损划痕，后把我屏幕拆坏 开了工单 外观变成有磕碰了，在更换屏幕后壳总成外观本该全新的情况下... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]换货,赔偿,延保,改善服务 正义喵2026-02-10 拼多多助力免单没完没了，无限循环套路太深 邀请好友助力免单商品，助力过后会进入无限循环，一直以极小的数值，极大的成功率来继续诱惑消费者继续邀请好友助力没有尽头 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2026-02-10 拼多多现虚假广告，借提现任务行骗，利用他人宣传 拼多多涉嫌虚假宣传，虚假广告，拿提现做任务骗流量，利用他人做虚假宣传 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2026-02-10 长沙Neyar·星辰隐奢露台花园酒店(德思勤广场店)没入住拒不退款 2026年2月10日，我在携程旅行app下单了一天的酒店，酒店名为长沙Neyar·星辰隐奢露台花园酒店(德思勤广场店)，因行程有变取消订单，酒店拒不取消，但是酒店取消政策10日23：59前免费取消。酒店还说我已于10日18.30分办理入住了，但是我10日22.00分才到达长沙，难道是我的鬼魂飞去长沙办理的入住吗？联系携程客服就只说给... [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-10 淘宝假猫粮害猫，小猫患病，索赔医药费 假货，假猫粮，我家两只猫吃完后都身体不舒服，一只小猫吃了猫粮得了好多种很严重的传染病，医药费就一千多了！毒猫粮！ [投诉对象]哈皮的宠物乐园 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,改善服务,道歉 机灵喵2026-02-10 淘宝假猫粮害猫，小猫患病，索赔医药费 假货，假猫粮，我家两只猫吃完后都身体不舒服，一只小猫吃了猫粮得了好多种很严重的传染病，医药费就一千多了！毒猫粮！ [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,改善服务,道歉 洞察喵2026-02-10 不作为 我于2026年2月10日于成都焕影网络购买了照片回执服务，由于选择错误，第一时间要求客服退款，客服不作为，我希望立即退款 [投诉对象]成都焕影网络 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-10 商品缺失，客服拒不处理 26年2月10日晚，我在淘宝闪购下单了一碗麻辣烫，收货后发现麻辣烫没有小票，打开后发现全是粉面，只有几根菜，联系客服要求退款，客服表示给5元*3张券的补偿，我拒绝了，客服就开始不断刷屏，我多次拒绝这个赔偿方案，客服仍然无视继续刷屏，之后客服直接消失，这种处理态度让我感到愤怒，要求退款退券，下单时我使用了... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 正义喵2026-02-10 关于贵平台官方客服响应严重延迟、答复敷衍塞责，严重浪费消费者时间与精力的正式投诉 我于2026年2月8日在拼多多平台购买了5条连裤袜，收到后由于味道大，硌人，通过拼多多APP内置的官方客服寻求帮助，然而，人工客服接入后所表现出的极端低效，机械化敷衍的服务质量，不仅没有解决任何实际问题，消耗了消费者的时间，本人特此提出正式投诉，具体陈述如下 一、核心事实：客服响应存在系统性延迟与敷衍 1. 响... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,仅退款 友爱喵2026-02-10 高高高板马甲。不给我退款 我于2026年2月2日在拼多多购买了。大鹅马甲。商品是质量问题，要求仅退款不给我退。侵害到我的消费者权益，要求给我全额退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-02-10 蜂鸟众包返餐补贴缺失，客服电话难通，踢皮球 客户电话乱留的，打电话过去说没点外卖。平台显示返餐补贴配送费结果没有，踢皮球，客服电话也打不进去。难打进 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24104 累计有效投诉32990544 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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