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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-25 嗨麦科技偷偷扣钱，未用平台却莫名开通会员，求解决！ 网上找过网货平台，但没有使用，也没享受什么权益。莫名其妙说开通一个会员，一直扣卡里的钱79．9。不可能开通收费的会员，而且本人都不知道有开避什么扣费会员，网页上也没有告知有扣款会员。而且当时开通为什么不当时扣费。后面偷偷直接在卡里扣。感觉就是莫名奇妙有欺骗扣款。 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2025-12-25 麦当劳 要求退款商家不处理，长时间不处理，被骗需要追回 [投诉对象]麦当劳顾客中心 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-25 追觅旗舰店客服，过了双十一就不补差价？啥道理！ 本人与2025年9月27日在淘宝追觅旗舰店购买追觅 s50pro扫地机器人，购买后推荐我的同事与2025年10月22日在同一店铺购买同款扫地机器人，购买后我的机器我的机器人补差到3198元，我同事的补差到2999元，我再与店铺客服沟通，客服以过了双十一拒绝补差，但是客服明确说补差到双十一，而且我同事的截图也可以证明双十一他卖... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求] 退货退款,补差 友爱喵2025-12-25 京东物流乱扣费，外卖骑士餐被错拿，虚假取消罚50元咋整？ 我是京东外卖骑士中午送一单12号订单，餐被其他骑士取走了报备商品损还，下午直接给我一个虚假取消扣款50元，配送1单3元，扣50元不合理，帮忙处理一下 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]撤销罚款 勇敢喵2025-12-25 大飞机汽保工具，拼多多官方人工客服编号354 我在25年12月17号买的暖风机，现在有质量问题不能用用了线一直发热，都不敢用，商家一直不给处理，要求退款商家一直不给处理退款，平台介入好多次了就是不给处理退款要求退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]要求退款 洞察喵2025-12-25 拼多多买黄金不退款 我在拼多多上面买了这个东西，但是我后面才发现他不是正经的黄金店，我现在要退款，他不给我退，我一开始货物没有到的时候我就已经申请退款了，可以拦截并给我退款，然后他不给我退商家就一直说黄金不支持七天无理由退货，但是我根本就没有签收，不处于无理由我现在就要退款，商家也不给我退，拼多多也不给我处理，一直... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]不给我退款,我不签收，不给我退款 勇敢喵2025-12-25 美团外卖商品有划痕，客服不理人，求解决！ 商品有划痕，联系不到客服，客服不处理，， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务 机灵喵2025-12-18 抖音购环球鞋味大又开胶，客服推诿售后不理 我于11月10日在抖音商城买的环球一双鞋，在11月12日下午收货，因味道大，晒了2天之后，在进行穿，直至12月18日鞋提开胶，抖音客服踢皮球，环球客服说售后过了6天了概不负责 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-18 抖音买书不发货还不理补偿，持续投诉到底！ 在抖音买的书不发货属于违约要求补偿不处理还会让媒体曝光你们，不处理断续反映要求补偿，没人联系我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿 机灵喵2025-12-25 拼多多商家态度恶劣，买的东西损坏不退，客服不作为！ 2025年十一月中旬买的东西 有损坏 一直没退 吊牌没拆想和商家协商我自己承担运费商家不同意 态度恶劣 并且给拼多多客服打电话无效 客服不管 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-18 得物衣服掉灰太夸张，其他衣服全遭殃！ 两百多的衣服掉灰，搞得全身都是我其他衣服也被影响都黑了 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2025-12-18 中国移动，话费冲错，要全额退还给我 25年十二月六号上午十点十二分，充话费充错了，打了客服电话，客服给我转接了五六个人工，像踢皮球一样，不解决问题，让我联系冲错号码的那个人，我打了电话，人家把我骂一顿！这么大个移动公司 这个事情不能解决嘛？我想全额退回我冲错的话费！ [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-18 没有售后，服务态度极差 商品买回来试了试不合适 然后退回就说影响销售怎么样，寄回又不管，还查不到，服务态度极差。欺客 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务 机灵喵2025-12-18 抖音电商真坑！298元买的包送人有问题，商家跑客服差 我在抖音商城买了一个包 花了298元 这个包是送人的 后来人家前段时间回来了 才刚开始背 包有异味 而且做工材质特别差 肩带更是把人家肩膀磨红了 后来我想联系商家 商家跑了 关门了 我联系抖音人工客服 态度更是非常差 和商家一起忽悠消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2025-12-25 多件折扣出尔反尔，随意改价 我在淘宝海尔旗舰店购买了一个洗碗机，客服说可以凑小家电，两件96折，折算后洗碗机可折扣163(图一)，但是当我问客服要折扣返现时，他竟然不承认163，只给39元！我就是因为客服说可以返163我才购买小家电的！现在小家电确认收货了，就只肯退39了！我无法接受海尔这么大的品牌出尔反尔，言而无信。而且以前我也是买了同一... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-12-25 中国电信经常断网 突然断网，wifi连接状态，但是没网。一个月会碰上好几次，莫名其妙断网，一般在夜里。 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]解决问题 正义喵2025-12-18 ipi商家虚假宣传 我于2025年12月14日在抖音ipi买的航插线实际与宣传不符合商家涉嫌虚假宣传 我申请退一赔三 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2025-12-25 美团外卖订单配送遇问题：轮渡下班绕路，补贴缺失客服忽悠 我是美团众包骑手，2025年12月21号晚上9点左右抢到一个从澄海到潮安订单，订单单号是202***********配送路线需要轮渡，但是到轮渡码头地方轮渡下班了没办法轮渡，上报路线异常后，然后绕路配送，再然后多跑距离补贴也没给我，找客服还被客服忽悠人，客服工号是100****** [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,补多跑距离补贴 友爱喵2025-12-18 椎名制药中央空调旗舰店，打着金嗓子的旗号卖假货 我在2025年12月13号抖音平台椎名制药中央空调旗舰店购买了金嗓子喷雾，收到货货不对版，并且用完以后嗓子非常不舒服，要求商家退款退货，并且假一赔三 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 洞察喵2025-12-18 同程旅行不退款 本订单12月14号申请退款，当日下午16:16航司退票成功，但是同程旅行一直以航司未退票理由不给我退款 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-25 追觅旗舰店客服，过了双十一就不补差价？啥道理！ 本人与2025年9月27日在淘宝追觅旗舰店购买追觅 s50pro扫地机器人，购买后推荐我的同事与2025年10月22日在同一店铺购买同款扫地机器人，购买后我的机器我的机器人补差到3198元，我同事的补差到2999元，我再与店铺客服沟通，客服以过了双十一拒绝补差，但是客服明确说补差到双十一，而且我同事的截图也可以证明双十一他卖... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求] 退货退款,补差 勇敢喵2025-12-25 大飞机汽保工具，拼多多官方人工客服编号354 我在25年12月17号买的暖风机，现在有质量问题不能用用了线一直发热，都不敢用，商家一直不给处理，要求退款商家一直不给处理退款，平台介入好多次了就是不给处理退款要求退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]要求退款 洞察喵2025-12-25 拼多多买黄金不退款 我在拼多多上面买了这个东西，但是我后面才发现他不是正经的黄金店，我现在要退款，他不给我退，我一开始货物没有到的时候我就已经申请退款了，可以拦截并给我退款，然后他不给我退商家就一直说黄金不支持七天无理由退货，但是我根本就没有签收，不处于无理由我现在就要退款，商家也不给我退，拼多多也不给我处理，一直... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]不给我退款,我不签收，不给我退款 机灵喵2025-12-18 抖音购环球鞋味大又开胶，客服推诿售后不理 我于11月10日在抖音商城买的环球一双鞋，在11月12日下午收货，因味道大，晒了2天之后，在进行穿，直至12月18日鞋提开胶，抖音客服踢皮球，环球客服说售后过了6天了概不负责 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-18 抖音买书不发货还不理补偿，持续投诉到底！ 在抖音买的书不发货属于违约要求补偿不处理还会让媒体曝光你们，不处理断续反映要求补偿，没人联系我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿 机灵喵2025-12-25 拼多多商家态度恶劣，买的东西损坏不退，客服不作为！ 2025年十一月中旬买的东西 有损坏 一直没退 吊牌没拆想和商家协商我自己承担运费商家不同意 态度恶劣 并且给拼多多客服打电话无效 客服不管 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-18 得物衣服掉灰太夸张，其他衣服全遭殃！ 两百多的衣服掉灰，搞得全身都是我其他衣服也被影响都黑了 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2025-12-18 中国移动，话费冲错，要全额退还给我 25年十二月六号上午十点十二分，充话费充错了，打了客服电话，客服给我转接了五六个人工，像踢皮球一样，不解决问题，让我联系冲错号码的那个人，我打了电话，人家把我骂一顿！这么大个移动公司 这个事情不能解决嘛？我想全额退回我冲错的话费！ [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-18 没有售后，服务态度极差 商品买回来试了试不合适 然后退回就说影响销售怎么样，寄回又不管，还查不到，服务态度极差。欺客 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务 机灵喵2025-12-18 抖音电商真坑！298元买的包送人有问题，商家跑客服差 我在抖音商城买了一个包 花了298元 这个包是送人的 后来人家前段时间回来了 才刚开始背 包有异味 而且做工材质特别差 肩带更是把人家肩膀磨红了 后来我想联系商家 商家跑了 关门了 我联系抖音人工客服 态度更是非常差 和商家一起忽悠消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 友爱喵2025-12-25 中通快递员态度太差，中通快递管理不善。 快递显示中午签收但没收到，图片门牌号也没拍到不知道是哪一户。 其次态度很差，不听我说话，就开始又说又问。信息发到快递员手上非要让我报，我说发给你了说你发我我查不了，你得报。然后明明查快件信息了居然问我什么时候签收，问我是什么东西。我说了是衣服，还要问我，还很没耐心。我说显示已签收但我没收到，又没耐... [投诉对象]申通快递官微 [投诉要求]改善服务,赔偿解释 友爱喵2025-12-25 母亲病故后，支付宝竟划走丧葬补贴还借呗，求说法！ 我母亲于今年八月病故，去世时还欠借呗欠款，十二月份丧葬补贴下发后被支付宝划走自动还款，法律要求丧葬补贴不属于遗产不得抵扣债务。 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]还我钱 友爱喵2025-12-25 要求退款 该代驾在平台上或私人寻找了另一名代驾接单，但没有平台下单，大概7公里的路程，司机收费50元，但平台上只需要20左右，现在司机逃避问题，要求该司机退还50元现金 [投诉对象]洪师傅代驾 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-25 长丰电商有限公司，物品未见，不退款 我于2025年12月15日在微店程序购买二手手机一枚，之后根据平台提供的商家客服，在微信与店家进行沟通，店家先是推迟发货一天，发货之后，我找他要了好几次，单号发给我之后，我发现查不到信息，然后他说可能是平台没有跟进，然后再等待了。三分。三天多之后于12月21日我向他提出快递没有到，然后他找他说他找极兔平台申... [投诉对象]微店 [投诉要求]赔偿,退货退款 正义喵2025-12-25 淘宝商城违背缺货赔付规则，我的权益谁来保障？求赔偿！ 我在淘宝购买的桌子，订单号为：250*************，本应于12月20日发货，超过72小时未发货，因此发起投诉。专属客服不及时跟进物流反馈给我，并且拒绝赔付，在我表示不满意后，又私自结束投诉，没有解决我的任何问题。虽然显示判决成功，但是淘宝平台表示无法赔付，违背了淘宝缺货赔付的规则，我作为消费者的权益没有得... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]改善服务,赔偿 洞察喵2025-12-18 分期乐在我不知情况下开启自动续费 分期乐在我不知道情况下开自动续费我要求关闭前两期我没有用过的费用不让我还 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-25 镭威视官方旗舰店 订单号240***-624************本人在拼多多购买商品，平台已同意退货退款，商家于12月25日签收退货，至今3天未退款，多次联系平台客服未解决，未安排专员处理。依据《消保法》第44条，要求拼多多24小时内专员来电核实，48小时内全额退款90元，启动先行赔付/从商家保证金强制划款；超时将向12315投诉平台监管不到位。请平... [投诉对象]镭威视官方旗舰店 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-25 镭威视官方旗舰店 订单号240***-624************本人在拼多多购买商品，平台已同意退货退款，商家于12月25日签收退货，至今3天未退款，多次联系平台客服未解决，未安排专员处理。依据《消保法》第44条，要求拼多多24小时内专员来电核实，48小时内全额退款90元，启动先行赔付/从商家保证金强制划款；超时将向12315投诉平台监管不到位。请平... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-25 广州菲音信息科技有限公司 欺诈消费 - □ 抽奖概率欺诈：参与游戏充值抽奖活动，多次获得重复低效的英雄皮肤，强势道具从未产出，与公示概率严重不符；运营方设置“累充5000元+3个重复皮肤才可更换”的不合理门槛，变相强制消费。 [投诉对象]广州菲音信息科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-25 携程旅行未入住酒店不给退款 我于12月24日在携程旅行上预定12月26日至12月28日的民宿 因出行计划改变无法入住民宿 需要取消 但商家和平台拒绝退款 一直踢皮球 我是一个刚成年的学生 这笔钱对我来说很重要 希望可以尽快退款 [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]速处理,退款,退费 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22565 累计有效投诉31807243 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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