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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-02-03 洋钱罐高额利息引不满，25年两笔借款求退息 1:2025年4月23日借款52000分12期。每月要还款5223.97。总还款额62687.62。利息高达10687.64。年化利率超35%。要求退息。2:2025年8月3日借款23000分12期。每月要还款2174.84。总还款26098.08。利息高达3098.08，年华一样超35%。要求全部退息，不然起诉处理 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-03 分期乐未经本人同意擅自生成puls服务账单 我在分期乐借钱未成功的情况下，分期乐未经本人同意自动生成plus服务，如果不还钱就电话催收，还要上征信恐吓我 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-03 招联金融不理我协商还款诉求，竟把我信息透露给他人 本人在招联金融欠款逾期了，本人有强烈还款意愿非恶意逾期，本人债务过高，想协商还款方案，官方置之不理，我的个人信息全部给泄露给别人。让陌生的私人号码和我协商，不能确认身份。 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-02-03 2025年2月25日在臻心贷申贷，退回担保费！ 本人于2025年2月25日在臻心贷上申请一笔8100元贷款该平台收取高额担保费，要求退回担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退回担保费 正义喵2026-02-03 得物售假/质量问题，拒绝履行留鞋全额退款，拖延售后消耗消费者 2026年1月31日，我在得物App购买了一双李宁 伽马1 蓝眼泪 42码运动鞋，订单号为【11019*********3615】，商品于2026年2月2日送达。 收到商品后，我发现鞋子存在【质量问题，具体细节如鞋面不符、开胶溢胶等】，第一时间联系得物客服要求处理。我明确提出了留鞋并全额退款的诉求，但平台并未正面回应，仅提出提供优惠券... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-02-03 知满生鲜企业店存在欺诈消费者行为 我于2026年1月27日在抖音电商平台购买大果莲雾两箱，出现发货超过半数坏果烂果以及以小果冒充大果问题，并拉黑消费者，态度极其恶劣，商家的商品存在欺诈、缺陷的赔偿责任，侵害了消费者权益，我的诉求是： 1.平台对商家做出处罚而非不作为； 2.商家发对于发坏果烂果和以小充大的道歉视频； 3.按照消费者权益保护法对我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务,下架产品,赔偿 洞察喵2026-02-03 桔多多平台轻花优品骚扰，借款逾期求安静道歉 本人在桔多多平台第三方轻花优品橙心贷隶属于山西花趣科技有限公司借款2800元。现已逾期。我已经明确表达了还款意愿第三方催收人员还是电话短信骚扰。对我生活造成了严重影响。现停止骚扰道歉。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 正义喵2026-02-03 未绑卡却被放心借违规划扣11551元，沟通无处理，速解决！ 我未绑定放心借的工商银行卡，于2026年2月3日被放心借违规划扣1153.51元，银行未经本人授权允许划扣，多次沟通未得到有效处理，未退款也未终止划扣。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]退回划扣金额 机灵喵2026-02-03 抖音商城伯希和棉服质量差还虚假宣传，900块求合理解决 我在2026年1月19日在抖音直播间伯希和官方旗舰店买了一件金标p棉的棉服 穿了两天后发生了袖口气球，并且商家虚假宣传该衣服有防水 亲测没有此效果 价值900块钱的衣服我希望能得到抖音妥善的处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-03 分期乐催收爆通讯录，本人患中度抑郁现复发，求负责 本人因为做夜班兼职晚8点上班早6点下班所以催收电话接听不到，或者接听几秒钟就被挂电话，分期乐催收人员对我朋友进行骚扰和爆通讯录轰炸骚扰 本人有中度抑郁症历史，现在已经有复发迹象要求分期乐催收对此事件负责 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账 正义喵2026-02-03 时光分期，来电话友好协商解决还款问题！ 我于25年4月4日在榕树贷平台（时光分期)借款11100元 本人因为家中突发变故经济陷入巨大危机，也有意向和资方积极协商还款事宜。在1月5日逾期后陆续出现由第三方私人号码拨打和发送威胁催收短信，侵害了本人的合法权益。希望平台做出撤销第三方催收的权利，保护当事人隐私 1. 要求“时光分期”立即停止所有违规催收行为，... [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-02-03 得物不履行7天无理由 本人2026年2月1日购买鞋，宣传界面显示支持7天无理由，结果购买之后后说有海关等原因不支持，如果不支持为什么购买时候不弹出界面告知？却有小字的隐形条款呢？我的诉求是退货退款。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-03 安逸花收取高额利息服务费遭投诉，盼退还 在安逸花借了几笔贷款，收了高额利息和服务费，要求退还 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-03 橙心袋借款暗藏玄机，会员费收取不合理，速退！ 2025年12月20号我在橙心袋借款1600元，借款前会员费149元。2026年1月20号我在橙心袋借款3000元，借款前会员费256元，到账后又直接扣了299元。我要求退还全部会员费。 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]退会员费 机灵喵2026-02-03 海尔消费金融逾期不超过24小时就暴力催收 我在2025年4月2日在海尔消费金融够花贷款9000元，每月还款850元，于2026年2月2日第10期到期未还上，2026年2月3日早上遭受到海尔消费金融的暴力催收以及发不良信息给通信录人员 [投诉对象]海尔消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2026-02-03 还呗催收太狠，联系联系人恐吓，困难还款路受阻 现在没有收入经济困难只能慢慢还款，催收威胁恐吓我，说要联系我的好几个联系人，暴力催收 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-02-10 美团众包无故罚款 我是一个美团外卖骑手，在2月8号在高桥印象城一个商家取餐，我报了单号之后，工作人员打包，然后递给我是亲手递给我，并不是我自己拿的，送到之后顾客反映东西不送到之后，顾客反映东西不对随后第二天给了送到之后，顾客反映东西不对，随后第二天给了我一个餐损扣了20多块送到之后，顾客反映东西不对，随后第二天给了我... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 洞察喵2026-02-10 美团无理克扣骑手押金。送单号49# 顾客的收货地址只有一个大街名字，后面没有任何小区，也没有任何门牌号码，导航到达地点是大路口前面100米是红绿灯，旁边是加油站。我到了打给顾客，顾客要我等她过来拿，我解释说我还有单要送（超时会罚款）所以等不了，后顾客同意放在加油站。但平台却以虚假送达为由扣了我50元押金，判定与事实不符，美团平台后台有骑... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚,无理克扣兼职骑手押金 正义喵2026-02-10 2026年2月10日，上海奥茂网络科技无故扣我89元 我在2026年2月10日莫名其妙的被扣款89元，没有使用他们家任何产品或者什么的 [投诉对象]上海奥茂网络科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-10 闲鱼购克罗心靴遇卖家欺诈，盼平台限制账号退款 2月4日与卖家：来自艾欧尼亚的子铭弟 协商购买克罗心靴子40000元，我想用信用卡交易，商家未开通信用卡服务，让我在支付宝给他转账39999元，并且在交易前承诺可以到货后不合适退货退款，2月7号我收到货后经试穿发现不合适，我在闲鱼说要退货退款，他以读不回，并且至今也故意不回复信息，我与快递物流要到他的电话，在用... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 机灵喵2026-02-03 洋钱罐高额利息引不满，25年两笔借款求退息 1:2025年4月23日借款52000分12期。每月要还款5223.97。总还款额62687.62。利息高达10687.64。年化利率超35%。要求退息。2:2025年8月3日借款23000分12期。每月要还款2174.84。总还款26098.08。利息高达3098.08，年华一样超35%。要求全部退息，不然起诉处理 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-03 分期乐未经本人同意擅自生成puls服务账单 我在分期乐借钱未成功的情况下，分期乐未经本人同意自动生成plus服务，如果不还钱就电话催收，还要上征信恐吓我 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-03 招联金融不理我协商还款诉求，竟把我信息透露给他人 本人在招联金融欠款逾期了，本人有强烈还款意愿非恶意逾期，本人债务过高，想协商还款方案，官方置之不理，我的个人信息全部给泄露给别人。让陌生的私人号码和我协商，不能确认身份。 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-02-03 2025年2月25日在臻心贷申贷，退回担保费！ 本人于2025年2月25日在臻心贷上申请一笔8100元贷款该平台收取高额担保费，要求退回担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退回担保费 正义喵2026-02-03 得物售假/质量问题，拒绝履行留鞋全额退款，拖延售后消耗消费者 2026年1月31日，我在得物App购买了一双李宁 伽马1 蓝眼泪 42码运动鞋，订单号为【11019*********3615】，商品于2026年2月2日送达。 收到商品后，我发现鞋子存在【质量问题，具体细节如鞋面不符、开胶溢胶等】，第一时间联系得物客服要求处理。我明确提出了留鞋并全额退款的诉求，但平台并未正面回应，仅提出提供优惠券... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-02-03 知满生鲜企业店存在欺诈消费者行为 我于2026年1月27日在抖音电商平台购买大果莲雾两箱，出现发货超过半数坏果烂果以及以小果冒充大果问题，并拉黑消费者，态度极其恶劣，商家的商品存在欺诈、缺陷的赔偿责任，侵害了消费者权益，我的诉求是： 1.平台对商家做出处罚而非不作为； 2.商家发对于发坏果烂果和以小充大的道歉视频； 3.按照消费者权益保护法对我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务,下架产品,赔偿 洞察喵2026-02-03 桔多多平台轻花优品骚扰，借款逾期求安静道歉 本人在桔多多平台第三方轻花优品橙心贷隶属于山西花趣科技有限公司借款2800元。现已逾期。我已经明确表达了还款意愿第三方催收人员还是电话短信骚扰。对我生活造成了严重影响。现停止骚扰道歉。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 正义喵2026-02-03 未绑卡却被放心借违规划扣11551元，沟通无处理，速解决！ 我未绑定放心借的工商银行卡，于2026年2月3日被放心借违规划扣1153.51元，银行未经本人授权允许划扣，多次沟通未得到有效处理，未退款也未终止划扣。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]退回划扣金额 机灵喵2026-02-03 抖音商城伯希和棉服质量差还虚假宣传，900块求合理解决 我在2026年1月19日在抖音直播间伯希和官方旗舰店买了一件金标p棉的棉服 穿了两天后发生了袖口气球，并且商家虚假宣传该衣服有防水 亲测没有此效果 价值900块钱的衣服我希望能得到抖音妥善的处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-03 分期乐催收爆通讯录，本人患中度抑郁现复发，求负责 本人因为做夜班兼职晚8点上班早6点下班所以催收电话接听不到，或者接听几秒钟就被挂电话，分期乐催收人员对我朋友进行骚扰和爆通讯录轰炸骚扰 本人有中度抑郁症历史，现在已经有复发迹象要求分期乐催收对此事件负责 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账 洞察喵2026-02-03 得物借款逾期遭暴力催收，佳物小贷勿再授权第三方 我于得物app有一笔借款逾期，平台授权我的个人信息给第三方平台对我进行催收骚扰，并且发短信暴力催收，威胁我，本人有还款意愿，希望官方客服和我直接沟通联系，禁止把我的个人信息授权给第三方催收，禁止第三方和我联系 [投诉对象]佳物小贷 [投诉要求]停止骚扰,停止催收，屏蔽第三方 正义喵2026-02-10 高德地图预订酒店不给退款 在高德平台预订全季酒店一晚，因行程改变忘记取消预订，平台和酒店没有提醒直接办理入住并扣款，现申请全额退款 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-10 北京三快科技有限公司 我在十月十五日订购了美团骑行月卡自动续费，并且当日我在微信上取消了自动续费，二月十号当天我发现美团月付在自动续费并且我从未收到通知，而且我只骑到了十月31日，美团月付自动的续了11月12月1月的骑行卡三月共多收50.4元，美团人工客服难以接通，服务人民的软件售后怎么可以做成这个样子 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-02-09 澳门酒店预订后因证件问题无法成行，美团竟不退款 预订澳门酒店后因证件办理问题无法出行，平台拒不退款，侵犯消费者合法权益 投诉诉求：要求全额退还该笔澳门酒店预订费用 本人于2026年2月8月在美团平台预订澳门威尼斯人酒店豪华皇室套房2026年2月15日-2026年2月17日的澳门酒店，支付费用共计3680.7元。预订后因家中幼儿未办理港澳通行证、随行成人港澳签注也未成功办理... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-10 万易航小程序订单退款难，客服拖延不解决 我于2026年2月8日在万易航小程序下2单物流，一直没有司机联系。所以取消订单，但是小程序订单没有退款申请，然后我就找客服申请取消订单并退款，客服说2月9日晚上处理，但并未退款，我10日上午继续联系客服，客服一直说登记，但并不给我退款，一直拖延。 [投诉对象]万易航物流 [投诉要求]退费 洞察喵2026-02-10 美团外卖 我购买的茅台，因第一次地址选错，更改地址，再次下单直接给我封号了，我用朋友账号下单，当天晚上紧急用，随意乱封号？客服回复等待48小时，今天已是72小时，商家活动下架了！我的账号还不能使用 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解释,道歉,恢复账号 正义喵2026-02-10 美团外卖鸡柳大人外卖无发票，平台不处理，望退款开票 我于2026年2月4日在美团外卖平台点了鸡柳大人的外卖，商家一直不开具发票，美团平台也一直推脱不处理，我要求开具发票或者退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,开发票 友爱喵2026-02-10 爱邦保险消息猛轰，付费后遭更多骚扰，查不到续费协议 好几天一直重复对我消息轰炸 交钱之后被更多ip电话和信息短信轰炸 付了钱之后去银行卡里面也查不到自动续费协议 [投诉对象]爱邦保险经纪有限公司官方 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-02-10 乐刷平台不退款999.8 我于2026年2月4日，在抖音平台认识一个汽车销售，在湖南十堰市茅箭区的诚信二手车行，用第三方支付平台乐刷，骗取我999.8的定金，存在欺骗行为，了解过后明明没有这个车，跟我说有这个车，又想骗我做ab贷，触碰法律。虚假宣传，骗取定金不退回，要退只能退小几百，乐刷平台客服不处理。要求全额退款。麻烦老师帮忙投诉处... [投诉对象]乐刷官方微博 [投诉要求]追回钱,还我钱,退款 机灵喵2026-02-10 唯品会以条形码为由拖延退款，七天无理由退货成空谈 由于颜色不合适没有试穿就退货了，2月5号申请退货2月7号显示签收，一直拖延退款。理由是条形码不一致。唯品会七天无理由退货保障：不影响二次销售。衣服吊牌在，品牌一致，款号一致，没有试穿没有污渍或者破损只是尺码不同根本不影响二次销售。其他平台退货已签收退款，只有唯品会平台一直找理由不退款！唯品会不履行七... [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23186 累计有效投诉32971359 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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