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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-03-20 安逸花违规收取担保费，保险费 安逸花违规收取担保费、保险费，免息消费会员费，强制搭售，隐藏入口，要求全额退款 投诉内容 本人在安逸花APP多次办理借款，平台在未明确告知、未单独确认、未显著提示的情况下，违规强制收取担保费、保险费，属于违规搭售行为。 目前APP界面改版，会员、担保费、机构专区入口全部消失，无法查看订单、无法申请退款，严... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-22 乐享借 我于2025年1月22日在乐享借款5000，还了7000多，这合理吗？现已结清，发现有收取担保费、高额息费或权益费，要求退回。还款完成后*台无法展示完整的还款费用，借款合同都看不到，要求展示。已收取费用，需要开具发票。 [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司 [投诉要求]多收担保费，服务费 机灵喵2026-03-20 分期乐现10738.22欠款，暴力催收盼停催 我在分期乐平台有一笔 10738.22得欠款 目前无法还款 面临暴力催收 希望给予停催方案 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-20 洋钱罐借款问题多，高息不明还代偿，消费者权益谁来护？ 一、投诉事项 本人在洋钱罐借款期间，发现存在以下问题： 1.综合年化利率超过24%，属于违规高息； 2.存在担保费、管理费、服务费等未在借款时明确告知的费用； 3.存在“虚假代偿”或强制代偿的情况，未提前通知本人； 4.其他：如未提供完整费用构成、未明确还款明细等。 二、事实与理由 本人于 2024 年 7月... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2026-03-20 宜口袋借款有猫腻，实际到账少还款多，盼退56元会员费 2026年3月18日，在宜口袋借款500，实际到账444，分期3个月，要还520，，希望退56的会员费 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退会员费 机灵喵2026-03-20 平台借款后遇麻烦，还款平台恐吓，求妥善处理债务 向该平台借款一千余元，后面店铺倒闭导致资金背负债务银行卡无法使用 想尽办法在还款平台一直恐吓我 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 友爱喵2026-03-20 投诉宜口袋贷款高额会员费，望退款 宜口袋每笔贷款都需要差不多百分之十的会员费，现在要求宜口袋退还会员费 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退费 勇敢喵2026-03-20 安逸花暴力催收 安逸花暴力催收，在没有我同意的情况下把我个人信息交给其他催收公司，一天打五六个电话，自称法信国际海事调解院的 ，电话接通不说话 ，我现在因为他们这样频繁打电话给我，我工作也丢了，我现在又失业了，要求他们赔偿我的损失，公开道歉 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-03-27 使用国补后在京东上买东西，价格在七日内便宜了不给退差价！难到国家补贴受歧视吗 本人在京东购买了一台电视机。电视机于3月26日送到，在安装前我发现价格比我买时便宜239元人民币。当天送到，当天的价格就便宜了。我要求补差价，京东给我的理由是我用了国补无法补差价。我的诉求是：1.补我差价；2.电视机拉走国补 卷返回我原账户上 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]补差价 洞察喵2026-03-27 淘宝店铺代练转包致洗号，1775元赔偿不能少，别再推诿拖延！ 本人于 2026 年 3 月 18日在该店铺购买三角洲行动代练服务，支付代练费用125 元，商家承诺安全代练、不碰账号资产。商家未经我同意，擅自将订单转包给第三方工作室，并拉群安排打手代练。代练过程中，打手恶意洗号，清空我游戏内全部资产、道具、货币等虚拟财产，按游戏市场价值核算，直接经济损失约 1600-1700 元。事... [投诉对象]五鲨网游专营店 [投诉要求]退款，及赔偿损失 洞察喵2026-03-27 淘宝店铺代练转包致洗号，1775元赔偿不能少，别再推诿拖延！ 本人于 2026 年 3 月 18日在该店铺购买三角洲行动代练服务，支付代练费用125 元，商家承诺安全代练、不碰账号资产。商家未经我同意，擅自将订单转包给第三方工作室，并拉群安排打手代练。代练过程中，打手恶意洗号，清空我游戏内全部资产、道具、货币等虚拟财产，按游戏市场价值核算，直接经济损失约 1600-1700 元。事... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款，及赔偿损失 洞察喵2026-03-27 自动扣款 本人银行卡2026年3月27日15:41被合利宝支付以“祎园娱乐”名义无故代扣99元，本人从未注册、使用该平台任何服务，未授权任何代扣，属于非本人操作的恶意盗扣。现要求：1. 全额退还99元；2. 立即解除所有代扣/快捷支付协议；3. 严查违规代扣。 [投诉对象]合利宝 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-27 极速易家员工搬运致茶台损坏，售后推诿 我于2026年3月27日在极速易家成都打包搬家公司下单搬家，它公司员工在搬运茶台时划过，导致茶台一角损坏，现员工不负责 [投诉对象]极速易家 [投诉要求]维修,赔偿 正义喵2026-03-27 京东PLUS会员‘0元开通’是骗局！全程未告知一年后扣费，不知情被强绑白条！ 事实经过： 本人于2025年5月31日在京东APP购物时，在完全不知情的情况下被开通了“PLUS京典年卡（保你不赔）”服务。 开通时，页面仅突出显示“0元开通”四个大字，从头到尾没有任何显眼的文字告知本人该服务将在一年后自动扣费，更未说明扣费金额、扣费规则。所谓的“协议”隐藏在需要主动点击才能查看的小字链接中，本人当... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]改善服务,解除扣款 友爱喵2026-03-27 艺星新产品隆鼻致鼻子歪斜，售后未妥善处理，求退款 我2025年6月8号在成都青羊区的成都艺星做了鼻子注射整容 鼻子当时维持了一个月 鼻基底维持了几小时 当时我特别生气把鼻基底的费用投诉退款了。然后签署协议退费鼻基底的3980 但是 过了1个多月鼻子没有效果了 根销售宣传的管12个月 一点不搭边 鼻子用的材料是海维纳斯.海π 后面了解到属于他们自己的新产品 就直接给我用... [投诉对象]Yestar成都艺星美容官微 [投诉要求]作出处罚,退款,下架产品 勇敢喵2026-03-27 lululemon重庆时代天街店侮辱消费者 我于2026年3月24日在lululemon重庆龙湖时代天街门店购买品牌运动袜产品，后续到店办理售后时，门店工作人员存在多项严重违规行为： 1. 当众发表不当言论，对本人进行人格贬低与隐私影射，具体包括“我服务那么多客人，就你一个人出现这种问题”“你的运动很特殊”，鉴于其为贴身衣物，上述言论已对本人人格尊严造成侵害，引... [投诉对象]lululemon [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 洞察喵2026-03-27 抖音商城石头科技旗舰店商品质量问题违约不换新，态度恶劣 2025年7月24日在抖音商城(店铺名称"石头科技官方旗舰店")下单一个扫地机器，金额6969元。收到货期间机器因质量问题故障，联系店铺客服维修2次都一样出现质量问题故障。店铺客服聊天记录承诺如果是维修过两次，仍不能正常使用的话可以申请办理换新。现在再次出现质量问题，店铺客服不履行承诺给予换新机器。态度恶劣。电... [投诉对象]石头科技客小服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,换货换新 正义喵2026-03-27 京东金融逾期轰炸还恐吓，侵犯隐私，快住手 逾期了不停的骚扰我给我打电话，轰炸我恐吓我，还要联系我的家人，已经侵犯我隐私了，不停的骚扰我已经影响我工作了，要求停止骚扰，我是逾期了，等有钱我会还的，不用他们催 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-03-27 莉资美内衣店，商家不给退款 商家发错货，商品尺寸大小不一样，商家不给退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款就可以 正义喵2026-03-27 赵一鸣积分兑换不了 赵一鸣积分兑换，兑换商品，不给退回，也兑换不了，拿商品过去不抵扣，兑换不了商品，现在优惠券已经过期了，然后商家也不退款回来，而且购买积分兑换的商品，也没有退款的选项，请退货退款。 [投诉对象]赵一鸣零食 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-03-20 安逸花违规收取担保费，保险费 安逸花违规收取担保费、保险费，免息消费会员费，强制搭售，隐藏入口，要求全额退款 投诉内容 本人在安逸花APP多次办理借款，平台在未明确告知、未单独确认、未显著提示的情况下，违规强制收取担保费、保险费，属于违规搭售行为。 目前APP界面改版，会员、担保费、机构专区入口全部消失，无法查看订单、无法申请退款，严... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-20 分期乐现10738.22欠款，暴力催收盼停催 我在分期乐平台有一笔 10738.22得欠款 目前无法还款 面临暴力催收 希望给予停催方案 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-20 洋钱罐借款问题多，高息不明还代偿，消费者权益谁来护？ 一、投诉事项 本人在洋钱罐借款期间，发现存在以下问题： 1.综合年化利率超过24%，属于违规高息； 2.存在担保费、管理费、服务费等未在借款时明确告知的费用； 3.存在“虚假代偿”或强制代偿的情况，未提前通知本人； 4.其他：如未提供完整费用构成、未明确还款明细等。 二、事实与理由 本人于 2024 年 7月... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2026-03-20 宜口袋借款有猫腻，实际到账少还款多，盼退56元会员费 2026年3月18日，在宜口袋借款500，实际到账444，分期3个月，要还520，，希望退56的会员费 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退会员费 机灵喵2026-03-20 平台借款后遇麻烦，还款平台恐吓，求妥善处理债务 向该平台借款一千余元，后面店铺倒闭导致资金背负债务银行卡无法使用 想尽办法在还款平台一直恐吓我 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 友爱喵2026-03-20 投诉宜口袋贷款高额会员费，望退款 宜口袋每笔贷款都需要差不多百分之十的会员费，现在要求宜口袋退还会员费 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退费 勇敢喵2026-03-20 安逸花暴力催收 安逸花暴力催收，在没有我同意的情况下把我个人信息交给其他催收公司，一天打五六个电话，自称法信国际海事调解院的 ，电话接通不说话 ，我现在因为他们这样频繁打电话给我，我工作也丢了，我现在又失业了，要求他们赔偿我的损失，公开道歉 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-03-27 美团外卖 标题：顾客要求上楼但小区保安禁止上楼，骑手合规放置仍被扣款，请求撤销 内容：本人是美团骑手，订单号：32020*********96959，配送时间：2026年3月26日，顾客地址：广州市白云区尖彭路一力中心2号楼。该小区有保安看守，禁止外卖骑手进入上楼，属于客观无法配送。顾客坚持要求上楼，我已按区域统一惯例将餐品放置在... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-03-27 演唱会票一经出售概不退款，猫眼平台太霸道 本人在猫眼平台购买蔡依林2026年3月29日重庆站演唱会门票，订单号：273********。因个人原因无法到场观看，案涉门票未使用、未入场、未核销，不影响二次销售。下单后不到半个小时向平台申请退票，却被拒绝。 猫眼平台利用自身市场优势地位，单方面制定变相条款“此次销售的门票【无免费退票期】”实则为“演出票一经售出概... [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-27 虚假宣传 我于2026年3月26晚上在合顺饭店·顺德鱼生（大良清晖园店）吃鱼生实物与图片严重不符，虚假宣传，炸鱼块又咸基本都是粉面没有肉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-03-27 美团众包 在2025年12月的12号美团突然把我的帐号永封了，不给我解封 说我是非本人跑单 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解封帐号 机灵喵2026-03-27 洲基信息科技，未经同意自动扣费遭投诉 本人毫不知情情况下自动扣费不联系我将拨打12315投诉 [投诉对象]深圳洲基信息科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-03-27 美团众包因物品大取消订单，申诉失败惨遭扣钱扣分 物品太大 我带不上 取消了订单居然申诉不过 扣钱扣分 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销处罚,恢复账号 勇敢喵2026-03-20 智信平台客服恶行，借款未还遭辱骂求道歉 我在智信平台还有567元借款，客服在3月20号中午10.54进线，进行辱骂，人身攻击，网络暴力，暴露我个人信息，我不接受，我要求客服对我道歉，并且为什么说这不是暴力催收，说自己都是有录音，我去哪里投诉都没有，说自己工号是075，必须要求道歉，不接受不反馈就结案。 [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 洞察喵2026-03-27 美团平台及酒店违背原则，侵犯消费者权益 我预订了美团平台的宁波蔚蓝酒店（宁波大学店），2026年3月27号-29号两个晚上，现在我人也没有入住，平台迟迟不给退款，并且商家也没有提前发消息告知入住提醒！根据《消费者权益保护法》第四条规定：”经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-27 东成贷APP每月高额担保费，利息也不少，求退款！ 一共借4000月。每个月高达54.78元担保费，还有每个月额外的20多块钱利息废物，一共十二个月，简直就是恐怖，退款 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-03-26 智行火车票酒店 我3月26日在智行app上订了4月5号柳州的酒店渝栖小筑客栈，3月26日晚上因为行程问题要取消该酒店，但是平台以酒店要收取20%的手续费为由，强行扣费，我询问酒店，酒店说是平台的问题，这是平台定的规则，智行强行收费，我提前七天退酒店要收20%的手续费，而且没有任何提示和条款，客服处理的时候说是酒店要求的，我跟酒店... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退款,退费 正义喵2026-03-20 你我贷催款太狠，投资失败难应对求妥善解决 我在你我贷有一笔欠款因投资失败暂时无法处理，工作人员一直给我发威胁恐吓的短信以及电话，已经严重影响我的生活，望平台合理处理！ [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-03-26 美团平台预定酒店无法出行，申请1508.55元退款遭拒 我于2026年3月17号在美团平台预定了香港酒店（香港荃湾帝盛酒店）由于通行证期限不足120天无法续签，导致了我无法去香港入住酒店。打电话给酒店，酒店推给美团平台，而美团平台告知我酒店不同意退款，我咨询了酒店，酒店告知一切有美团去沟通，酒店不参与。现在我由于不能出行，需要申请退款，退款金额为:1508.55元。希... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-20 苏宁消金校园贷 南银法巴消费金融（原苏宁消费金融）在本人在校期间违规发放贷款，请黑猫平台介入 [投诉对象]南银法巴消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉27547 累计有效投诉34048886 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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